Nous recherchons actuellement un Chef d'atelier mécanique et carrosserie poids lourds (H/F) au sein de notre atelier basé à Laval (53). Sous la responsabilité du Directeur Technique et en étroite collaboration les équipes de mécaniciens, carrossiers, monteurs pneumatiques et préparateurs véhicules vous serez en charge d'assurer la gestion opérationnelle, technique et humaine de l'atelier mécanique et carrosserie poids lourds. Garantir la qualité des réparations, la sécurité des interventions, la satisfaction client et l'optimisation de la productivité de l'atelier. Responsabilités et activités principales : Gestion technique : - Organiser, planifier et contrôler les travaux de mécanique, carrosserie et maintenance sur poids lourds. - Apporter un appui technique aux équipes. - Veiller au respect des règles et normes de sécurité, de qualité et des délais. - Garantir la conformité et la sécurité des véhicules après intervention. Management d'équipe : - Encadrer, former et accompagner une équipe de mécaniciens et carrossiers. - Répartir la charge de travail en fonction des compétences et priorités. - Assurer le suivi de la performance individuelle et collective. - Favoriser un bon climat social et une communication fluide au sein de l'atelier. Gestion administrative et organisationnelle : - Suivre les ordres de réparation, devis et facturations en lien avec le service administratif. - Contrôler les coûts, optimiser l'utilisation des pièces et consommables. - Gérer les stocks consommables et outillages en lien avec le magasin. - Assurer le reporting régulier auprès de la hiérarchie (activité, indicateurs de performance, incidents.). Relation client : - Accueillir et conseiller les clients (internes ou externes).. - Garantir la satisfaction client en assurant transparence, réactivité et qualité de service. Le poste est à pourvoir en CDI en horaire de journée.Titulaire d'un Bac Pro et/ou Bac+2 en mécanique automobile/poids lourds, carrosserie, maintenance industrielle ou équivalent. Une formation complémentaire en gestion d'atelier ou management serait un plus. Expérience : - Expérience confirmée (5 ans minimum) en mécanique poids lourds et/ou carrosserie. - Expérience en encadrement d'équipe technique exigée. Compétences techniques : - Solides connaissances en mécanique PL, électricité, électronique embarquée et carrosserie. - Maîtrise des outils de diagnostic et logiciels de gestion d'atelier. - Connaissance des normes sécurité et environnement en atelier. Compétences managériales & personnelles : - Leadership, sens de l'organisation et capacité à fédérer. - Rigueur, autonomie et esprit d'analyse. - Bon relationnel, sens du service client et pédagogie. - Réactivité face aux imprévus et capacité à gérer la pression. Indicateurs de performance (KPI) : - Taux de respect des délais d'intervention. - Niveau de satisfaction client. - Taux de productivité de l'atelier. - Suivi des coûts atelier. - Taux de disponibilité des véhicules après intervention. Vous êtes investi(e) et passionné(e) par votre métier et vous êtes à la recherche de nouveaux challenges professionnels ? Alors n'hésitez plus et rejoignez l'aventure Breger !