Descriptif du poste: Et si c'était vous ? Nous recherchons un assistant d'expert en assurance pour notre site de Nanterre. L'assistant a pour rôle de veiller au bon déroulement du suivi administratif ainsi que de la relation client d'un dossier d'expertise. Il prend en charge les missions d'expertise d'assurance confiées, d'un point de vue administratif en véritable binôme avec l'expert terrain. Il est rattaché à la Responsable Administrative Nationale. Vos missions * Rédiger les documents techniques (courriers, mail, lettres d'acceptation, PV d'expertise).  * Orienter les dossiers d'expertises et planifier les rendez-vous. * Assurer la relation clientèle en répondant aux sollicitations de nos mandants par tous supports (téléphone, courriers, courriels...). * Assurer conjointement avec l'Expert, le suivi qualité des dossiers d'expertise, en suivant via notre logiciel de gestion les délais, les demandes et les réclamations. * Rédiger les documents techniques (courriers, mail, notes d'expertise). * Mettre en forme et relire les rapports et notes d'expertises, ainsi que les divers courriers. * Envoyer au service facturation les honoraires de l'expert. Rejoignez notre équipe !  Notre processus de recrutement est constitué de trois étapes :  1.Appel téléphonique avec notre chargée de recrutement : Un premier échange pour mieux vous connaître et discuter de vos attentes ; 2. Entretien en visioconférence avec notre chargée de recrutement : Une opportunité de détailler vos compétences et de comprendre nos attentes mutuelles ; 3. Entretien physique avec notre Responsable Administrative : La dernière étape pour évaluer ensemble votre intégration au sein de notre équipe.  Profil recherché: Profil recherché Titulaire au minimum d'un Bac +2 idéalement dans le domaine administratif, vous possédez obligatoirement une expérience significative en cabinet d'expertise en assurance de minimum 5 ans. Compétences requises * Bonnes qualités rédactionnelles, * Bonne connaissance Pack office (Excel, Word, Power Point), * Rigueur et organisation, * Esprit de synthèse et force de proposition, * Respect des process, * Compétences dans l'analyse de documents assurantiels, * Capacités de communication et de relations personnelles, * Autonomie