Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Responsable Caisse dynamique et organisé(e) pour rejoindre l'équipe de notre client leader en grande distribution. En tant que Responsable Caisse, vous aurez pour mission principale d'assurer la gestion efficace des opérations de caisse, tout en garantissant un service client de qualité. Vous superviserez une équipe de caissiers/caissières et veillerez au bon déroulement des encaissements tout en respectant les procédures de l'entreprise. Vos missions : Superviser et encadrer l'équipe de caissiers/caissières en garantissant une bonne répartition des tâches. Veiller au respect des procédures d'encaissement et de la qualité du service à la clientèle. Assurer la gestion des caisses : ouverture, fermeture, gestion des fonds de caisse et réapprovisionnement. Effectuer des contrôles réguliers des caisses et des balances de caisse. Former et accompagner les nouveaux employés de la caisse. Garantir une atmosphère de travail positive et un service clientèle irréprochable. Gérer les retours, remboursements et réclamations des clients en lien avec les paiements.   Profil recherché: Profil recherché : Expérience préalable en gestion de caisse ou en tant que caissier(ère) avec des responsabilités managériales. Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de caisse.