Référence CSP: 2025-2079492 Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique, téléphonique et numérique des usagers sur l'ensemble des procédures relevant du champ de compétences de la DUPA - Accompagnement des usagers dans les procédures dématérialisées - Participation au dépôt de demandes et à la remise de titres - Soutien aux bureaux titres dans la réalisation de leurs missions de back office (instruction des demandes de 1er niveau, réponse aux interventions. ) La durée attendue sur le poste est de 2-3 ans. Vos perspectives Vous allez pouvoir acquérir de l'expérience sur l'ensemble des métiers usagers et au travers de l'intense modernisation des méthodologies de travail sera aisément mise en valeur pour accéder à un poste de responsabilité dans le même domaine ou dans un autre.