À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ? PAS JUSTE UN QUOTIDIEN ! Intégré(e) aux équipes du Pole Pilotage Opérationnel de la Direction Relation Sociétaire, le/la Chargé(e) de Prévision est responsable de la construction, de la fiabilité et de l'évolution des prévisions d'activité pour les différentes entités opérationnelles de la Direction. Il s'appuie sur des modélisations statistiques, des approches data science (IA / Machine Learning), et sur une connaissance fine des leviers métiers et des facteurs d'impact internes et externes. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de pilotage temps réel, planification, reporting, data et les entités opérationnelles. Vos principales Missions : Analyse et modélisation de l'activité *Construction, organisation et compréhension des données issues des outils présents au sein de la DRS pour s'assurer de l'exhaustivité des activités et leurs composantes *Modélisation de l'activité : Élaborer des modèles prédictifs robustes en lien avec les équipes métiers et les données disponibles. Construction des prévisions *Analyse des variables d'impact : Identifier, intégrer et mettre à jour des variables explicatives internes et externes. *Production des prévisions multigranulaires : Générer des prévisions sur différentes granularités et horizons temporels qui alimenteront budget, plan de charge, dimensionnement, planification et pilotage temps réel. Création des plans de charge et contribution à l'amélioration continue *Préparation des plans de charges : Transformer les prévisions en plans de charge exploitables. *Amélioration continue : Suivre les écarts prévision/réel et ajuster les modèles. *Collaboration transverse : Travailler avec les équipes Data, Planification, Reporting, RH et Opérations. *Animation de comité de prévision et participation active aux comités interne du Pilotage Opérationnel et DRS PAS JUSTE UN PROFIL ! Avoir le bon profil pour la Matmut, ce n'est pas qu'une question de compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et s'épanouira à nos côtés. Issu(e) d'une formation supérieure en statistiques, data science, mathématiques appliquées, ingénierie ou école d'actuariat. Vous disposez d'un expérience souhaitée de 2 à 5 ans sur un poste similaire, idéalement dans un environnement de centre de relation client, assurance ou tertiaire. Compétences techniques et métiers attendues : *Maîtrise des techniques statistiques et de modélisation. *Capacité à organiser et exploiter des données non structurées *Connaissance en data science et machine learning. *Bonne compréhension des environnements multicanaux. *Pratique des outils de BI, SQL, Python, Excel avancé. Vous êtes reconnu(e) pour : *Votre esprit analytique et votre rigueur. *Votre sens de la pédagogie et de la vulgarisation. *Votre capacité d'adaptation et réactivité. *Votre relationnel et votre capacité à travailler en mode projet. PAS JUSTE UN SALAIRE ! Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement : * Salaire à partir de 51 000€ (évolutif selon expérience) * Intéressement et participation aux résultats * Mutuelle santé à 2 € par mois * Remboursement des frais de transport public à hauteur de 75 % * Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages Nous vous offrons une formation complète sur nos produits, un tutorat de proximité et un environnement de travail favorisant l'esprit d'équipe. De quoi grandir, en restant toujours motivé(e) ! Vous aussi, vous partagez ce sens de l'engagement ? Alors échangeons ! A compétence égale, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou assimilés au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité