Descriptif du poste: Missions du poste:  Rattaché(e) au chef d'agence - Encadrer une équipe de techniciens (mise en place des plannings, suivi et contrôle de ceux-ci, formation, coaching des techniciens, communiquer auprès des équipes.), - Assurer le support technique auprès des Techniciens, - Préparer les éléments nécessaires à la facturation par rapport aux devis travaux, - S'assurer que les Techniciens disposent d'un stock suffisant dans leurs des véhicules, - Effectuer des devis, - Effectuer des remontées d'informations sur les problèmes rencontrés (techniques, commerciaux, équipe), - Effectuer le reporting vis-à-vis de son responsable et auprès des clients, - Veiller au contrôle par son équipe de l'état des véhicules, - Veiller à ce que son équipe dispose des moyens de production et technique pour réaliser sa mission (caisse à outil, TP, etc .), - Veiller au respect des procédures par son équipe, - Détecter les besoins et assurer la formation de son équipe, - Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité de son équipe, - S'assurer de l'exécution par son équipe des prestations dans le respect des engagements contractuels, - Etre l'interlocuteur du client (devis, réunions commerciales, rdv clients etc.), - Identifier les dysfonctionnements techniques et assurer la remontée d'informations auprès de son responsable, - Organiser sa propre activité en tenant compte des priorités, - Participer au recrutement de ses Techniciens. Profil recherché: Première expérience en management d'équipe (minimum 2 ans d'expérience) Informatique (Pack Office) Spécialisation en VMC Connaissances techniques du métier Communication interne et clients  Sens de l'organisation, et du client  Rigueur, méthode  Dynamisme, rapidité  Management  Autonomie