Référence CSP: 2025-2079491 Sous la responsabilité de la Directrice des Infrastructures et des Solutions Numériques, les missions principales sont : 1. Administration courante des applications SI : - Gestion des accès et des profils utilisateurs - Contrôle et maintien de la qualité des données - Réalisation des mises à jour de données (ponctuelles ou en masse) - Suivi du bon fonctionnement des applications et gestion des incidents de niveau 1 et 2 - Rédaction et mise à jour de la documentation utilisateur 2. Support et accompagnement des utilisateurs : - Assistance quotidienne auprès des utilisateurs (réponse aux questions, résolution des incidents) - Formation et sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques - Réalisation d'extractions de données et de reportings simples à la demande 3. Participation à la gouvernance des données : - Contrôle de la conformité des traitements de données (ex :RGPD, répertoires nationaux, règles d'entreprise, etc.) - Participation aux opérations de reprise ou de migration de données - Contribution à l'amélioration continue des processus de gestion des données 4. Collaboration transversale : - Travail en lien avec les équipes métiers, la DSI, et les éditeurs/prestataires pour le suivi opérationnel des outils - Participation à des opérations ponctuelles liées à l'activité du service