1. Réception et DéchargementDéchargement : Accueillir les transporteurs et procéder au déchargement des camions ou des containers, manuellement ou à l'aide d'engins de manutention (transpalette manuel ou électrique).Contrôle : Vérifier la conformité de la marchandise reçue (quantité, état des colis) par rapport au bon de livraison.Signalement : Identifier et remonter les anomalies constatées (avaries, colis manquants ou détériorés).2. Tri, Zonage et StockageDispatching : Ventiler et orienter les marchandises sur le quai en fonction de leur destination finale (système de cross-docking) ou de leur zone de stockage.Étiquetage : Scanner les codes-barres et étiqueter les colis ou palettes pour assurer la traçabilité des produits dans le système informatique.3. Préparation et ChargementConditionnement : Consolider les palettes, effectuer le filmage et le cerclage des lots si nécessaire.Chargement : Charger les marchandises dans les camions en optimisant l'espace disponible et en respectant l'ordre de livraison ainsi que la répartition des charges pour la sécurité du transport.4. Entretien et SécuritéRangement : Maintenir le quai propre, dégagé et ordonné pour garantir la sécurité des déplacements.Sécurité : Appliquer strictement les règles de sécurité (port des EPI, gestes et postures de manutention, règles de circulation des engins).