Description du poste : Au sein d'une équipe motivée et en pleine croissance, bientôt composée de 4 personnes, nous recherchons un(e) ADV export, en CDI, à temps complet, dans le cadre d'une création de poste.***Vous serez directement rattaché(e) à la Responsable Export et serez en charge des missions suivantes :***Réceptionner, enregistrer les commandes dans l'ERP et en assurer le suivi. * Réceptionner les appels francophones, anglophones et germanophones entrants. * Etablir les offres commerciales en intégrant toutes les mentions obligatoires liées à l'export. * Rédiger les procédures export pour nos clients basés hors Union Européenne. * Assurer l'actualisation des fichiers export (procédures, fiches clients.) * Traiter les litiges et réclamations clients simples. * Traduire ponctuellement de la documentation commerciale ou autre. * Aider à la préparation de salons internationaux / mailings. Description du profil : La dimension internationale du poste proposé nécessite une bonne réactivité et capacité d'adaptation. La maitrise de l'anglais (C1) et de l'allemand (B2) sont indispensables. De bonnes connaissances en espagnol ou dans une autre langue seraient un véritable atout.***Une expérience d'environ 2 ans sur un poste similaire est nécessaire ainsi qu'une bonne compréhension des Incoterms et des différents moyens de paiement internationaux.***Si vous êtes passionné(e) par l'export et que vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et engagée, ce poste est fait pour vous !***Nous avons hâte de vous rencontrer !***Ce poste vous offre***Une rémunération attractive sur 13ème mois * Votre cotisation de mutuelle salarié entièrement financée par l'employeur car votre santé est primordiale ! * Une protection en cas de coup dur à travers un contrat de prévoyance complet (incapacité, invalidité, décès). * En rejoignant PMS Industrie, vous partagerez son succès grâce à une prime d'intéressement motivante. * Une prime de participation viendra renforcer votre esprit de coopération et d'engagement. * Vous pourrez bénéficier d'une réduction de votre budget repas grâce à des titres restaurant. * Notre CSE vous proposera des évènements conviviaux au sein de notre entreprise.