POSTE : Responsable du Système d'Information H/F DESCRIPTION : Mission : Sous la responsabilité de la direction générale, votre rôle consistera à assurer la performance et l'évolution du système d'information pour accompagner la croissance du groupe. À ce titre, vous piloterez le développement de l'offre de services en menant des projets innovants visant à améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle. ERP & déploiement informatique - Assurer le bon fonctionnement et la maintenance corrective de l'ERP afin de garantir sa fiabilité et sa performance. Structuration & documentation des processus IT - Définir et mettre à jour la cartographie du système d'information. - Documenter les applications métiers et standardiser les processus informatiques afin de garantir une meilleure gestion. Qualité de service & gestion des prestataires - Piloter les services fournis par les prestataires informatiques (hébergeur, administrateur système, téléphonie) en s'assurant du respect des engagements. - Veiller à la satisfaction des collaborateurs en garantissant un niveau de service. Gestion des infrastructures & équipements - Superviser l'installation, la configuration et la maintenance des équipements et logiciels systèmes, y compris les postes de travail, la gestion des comptes utilisateurs, les sauvegardes - S'assurer que les solutions mises en place répondent aux besoins opérationnels et aux normes de sécurité du groupe. Sécurité et conformité - Définir et mettre en oeuvre la politique de sécurité informatique (Plan de Reprise d'Activité (PRA), tests d'intrusion) - Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité et veiller au respect des normes du RGPD. - Piloter la gouvernance des données et assurer la conformité réglementaire en matière de protection des informations. Gestion et coordination - Encadrer et animer une équipe de 2 collaborateurs : un administrateur système réseau et un Technicien Informatique. - Coordonner les projets informatiques et garantir leur alignement avec les besoins métiers et les objectifs stratégiques du groupe. Profil : - Vous êtes diplômé d'un Bac +5 d'école d'ingénieur ou du domaine informatique. - Vous avez, au minimum, 6 ans d'expérience réussie en gestion de projets IT & ERP. - Vous maitrisez l'anglais. - À la fois stratégique et opérationnel, vous êtes un acteur du changement, capable de passer de l'analyse Contrat : - Type de contrat : CDI, à partir de juin 2025. - Statut cadre. - Rémunération : 45K€ brut annuel - Horaires : du lundi au vendredi. - Prime d'intéressement et participation, titres restaurant, CSE PROFIL :