Description du poste : Rattaché(e) à la Responsable Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de personnes. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes : - Appliquer et respecter la politique de Crédit Management groupe - Assurer le recouvrement à l'amiable sur la base de la Balance âgée (relances téléphoniques et écrites) - Identifier, suivre puis clôturer les litiges - Animer mensuellement une revue de Balance âgée avec les opérationnels - Assurer le lettrage occasionnel - Préconiser le passage de clients débiteurs au contentieux - Challenger notre prestataire de recouvrement externe dans le suivi des dossiers - Mettre à jour la base de données clients Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'une mission de 4 mois. La rémunération est à négocier selon votre profil et expérience. Description du profil : De formation Bac+2 en comptabilité/gestion, vous justifiez d'une première expérience sur des missions de recouvrement ou comptabilité clients. Vous êtes rigoureux-euse, organisé-e et avez le sens des priorités. Logiciel : Excel.