Il assiste le responsable informatique dans le bon fonctionnement et la qualité du réseau et des systèmes. Il participe à son évolution et pilote l?accès aux utilisateurs. Dans ce cadre, il : Maintien en condition opérationnelle les systèmes et réseaux (maintenance préventive et curative), contribue au diagnostic des incidents et problèmes Mettre en place une supervision de l?activité des systèmes et réseaux afin de proposer les améliorations nécessaires Configure le matériel et les systèmes dans le cadre des renouvellements et projets Contribue proactivement à la veille technologique Contribue aux projets d?amélioration continue Contribue à la continuité du support de premier niveau Traite les incidents utilisateurs de 3ème niveau Respecte les procédures informatiques de la société. Applique les procédures qualité et sécurité de la société. Gestion Projets en cours : Sauvegardes Commvault, Décommissionnement, C?ur de réseau ? Switch ? DHCP, Redondances : DRS, Badges: Accès DSI et Salle serveurs, RBAC: Gestion des accès admin, SDWAN, BI dans Fabric, Datacenter de sites web, réflexion Datacenter, Migration des application métiers dans le Cloud, API ? Accompagne le DSI sur la Stratégie de l?architecture cible à moyen terme COMPETENCES METIERS Traiter les incidents utilisateurs courants (1er et 2ème niveaux). Traiter les incidents systèmes et réseaux. Configurer et maintenir un serveur et les services associés (MSSQL, IIS, etc.) dans un environnement Microsoft Configurer et maintenir les infrastructures réseau, protocoles et technologies associées (Switching, Firewalling, VPN, etc.) Configurer et maintenir une infrastructure virtualisée VMware et HyperV et les services associés (supervision, sauvegarde, etc.) Avoir une connaissance actualisée des technologies micro-informatique. Concevoir les architectures systèmes et réseaux adaptées à l?évolution et l?amélioration de l?infrastructures Rédiger la documentation et procédures d?exploitations utiles au bon fonctionnement du département Gérer et maintenir une infrastructure cloud Azure Maitriser les normes de gestion informatique (par exemple ITIL) Maitriser les normes de sécurité informatique (NIST ou ISO 27001 Analyser les incidents de sécurité Maîtriser Microsoft Defender