En tant qu'interlocuteur privilégié des domaines fonctionnels, vous êtes chargé des évolutions techniques et de l'intégration des nouveaux projets sur les systèmes SAP S/4 HANA et ECC pour CITEO et ses filiales. Missions Piloter, encadrer et développer une équipe de 6 consultants SAP pour atteindre les objectifs opérationnels. Superviser l'infogéreur et ses actions de BUILD et de RUN (respect des plannings, SLA, qualité des livrables, etc.). Participer à la définition des budgets et des plannings, en respectant les standards internes. Formaliser les besoins des métiers et s'assurer de leur bonne compréhension par tous les acteurs concernés. Veiller à la résolution des incidents. Communiquer régulièrement avec les autres pôles de compétences sur les contraintes de planning et techniques de l'équipe SAP. Mener une veille technologique permanente sur l'écosystème SAP.