Bienvenue chez Form'aou, centre de formation & CFA situé à Saint-André et Saint-Louis. Nous proposons des formations en continu et en alternance, allant du niveau CAP au BAC+2. - Postes à pourvoir en alternance uniquement ! (1 jour de formation/semaine) Le poste : Nous recrutons pour le compte de l'un de nos partenaires, un domaine touristique situé à Saint-Leu, 1 Assistant Administratif (H/F) en contrat d'apprentissage. Formation possible selon le profil : - Chargé(e) d'Accueil et de Gestion Administrative (CADGA) - Titre professionnel niveau 4 - TP Responsable de Petites et Moyennes Structures (RPMS) - niveau BAC+2 Formation 1 jour/semaine en présentiel au centre FORM'AOU à Saint-Louis Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu souhaites évoluer dans un environnement dynamique mêlant tourisme, artisanat et accueil du public ? Rejoins une équipe passionnée et développe tes compétences administratives au sein d'une structure reconnue à La Réunion. Tes missions : - Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des demandes - Participer à la gestion administrative quotidienne - Suivre et mettre à jour les dossiers - Rédiger et traiter les courriers et e-mails - Effectuer le classement et l'archivage des documents - Assister l'équipe dans les tâches administratives courantes - Participer au suivi des activités et à l'organisation interne Profil recherché : - Sérieux(se), rigoureux(se) et motivé(e) - Bon relationnel et sens de l'organisation - À l'aise avec les outils informatiques - Capacité à travailler en équipe - Bonne expression écrite et orale - Des bases en anglais sont souhaitées - Débutant(e) accepté(e) Poste à pourvoir rapidement Savoir-faire demandés : - Classer des documents - Communiquer des messages aux gens - Communiquer par téléphone - Diffuser des communications internes - Entretenir des systèmes de communication interne - Faire preuve d'une attitude professionnelle vis-à-vis de clients - Gérer des agendas - Rédiger des comptes rendus de réunion - Rédiger des courriers électroniques professionnels - Utiliser des systèmes bureautiques Savoir-être demandés : - Communiquant - Ecoute - Efficace - Ethique - Méthodique