Objectifs et responsabilités : ? Prendre en charge le développement, l?évolution et la maintenance des outils internes (environnements Zoho, 3CX et Google Suite). ? Identifier les axes d?automatisation et mettre en place des solutions techniques adaptées. ? Intervenir en support technique sur les projets clients (intégrations, paramétrages spécifiques, résolution de problèmes, accompagnement des équipes). ? Devenir un référent technique transverse, capable de proposer des améliorations structurelles et de piloter leur mise en oeuvre. ? Collaborer étroitement avec les équipes locales et internationales. Compétences techniques recherchées ? Solide expérience en développement Full Stack (front et back). ? Très bonne compréhension des environnements SaaS (Zoho, Google Suite, outils collaboratifs). ? Compétences en intégration d?API, automatisation et gestion de flux internes. ? Bonnes capacités d?analyse et de résolution de problèmes techniques. ? Aisance relationnelle pour interagir avec les équipes internes et clients.