Descriptif du poste: Notre client est une start-up tech en forte croissance, spécialisée dans le développement d'agents vocaux intelligents basés sur l'IA générative. L'entreprise adresse le secteur de la distribution automobile, avec une solution B2B déjà déployée auprès de plusieurs dizaines de clients. Elle accélère son développement après une levée de fonds récente et renforce son équipe pour accompagner ses projets de déploiement. Rattaché aux équipes tech et opérationnelles, vous intervenez à la croisée du produit, de la technique et de la relation client. Le poste consiste à comprendre les besoins terrain, adapter la solution aux environnements clients et faire remonter les informations utiles aux équipes produit et R&D. Missions * Déployer la solution auprès des clients * Comprendre les processus métiers, contraintes opérationnelles et cas d'usage * Adapter techniquement le produit aux besoins spécifiques des projets * Réaliser des ajustements et développements ciblés en Python * Faire le lien entre les clients, les équipes opérationnelles et les équipes produit * Remonter les retours terrain pour contribuer à l'évolution de la plateforme * Piloter les projets d'implémentation avec rigueur et autonomie * Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de la solution Profil recherché: * Formation ingénieur, idéalement issue d'une très bonne école * Première expérience en environnement tech, produit, start-up, conseil ou déploiement de solution SaaS * Bon niveau technique, notamment en Python * Capacité à comprendre rapidement des sujets métiers et techniques * Appétence forte pour la relation client et les échanges terrain * Rigueur dans la conduite de projet, le suivi des actions et la livraison * Goût pour les environnements rapides, exigeants et peu silotés * Français courant indispensable ; anglais apprécié mais non obligatoire Environnement technique Python, IA générative, agents vocaux intelligents, agents conversationnels, intégrations logicielles, automatisation, déploiement client, environnement SaaS, relation client B2B, conduite de projet, produit, R&D.