Support aux utilisateurs en informatique (H/F) 76 - Mont-Saint-Aignan
Offre n° 3902631
Support aux utilisateurs en informatique (H/F)
76 - Mont-Saint-Aignan - Localiser avec Mappy
Publié le 16 octobre 2025
Technicien support / coordinateur poste de travail (CDI) Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?). Fourchette de salaire : Entre 25K et 27K selon votre expérience L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. ? Alors, vous nous rejoignez ?! Artemys recherche actuellement un.e Technicien Support / Coordinateur Postes de Travail. Dans ce cadre, vous prendrez en charge les missions suivantes : Préparation des postes de travail : Descente du profil sur les postes de travail (PCs portables et/ou tablettes) avec le logiciel de télédistribution, Configuration des droits sur les postes de travail selon les procédures en place, Test de bon fonctionnement, Préparation et expédition des postes de travail (PCs portables et/ou tablettes) à l?agence de l?utilisateur, Compte-rendu des actions réalisées dans l?outil de ticketing, Support/SAV postes de travail : En cas de problématique matérielle, récupération des postes de travail défectueux, Demande d?intervention des constructeurs sur les postes de travail sous garantie pour changement de composants (batterie, mémoire, disque, carte mère, écran, autres), Test de bon fonctionnement, Préparation et expédition des machines réparées et/ou reconditionnées, Compte-rendu des actions réalisées dans l?outil de ticketing, Rédaction de procédures de résolution pour les sollicitations utilisateurs, Coordination : Réaliser le planning de renouvellement des postes de travail en fonction du nombre d?utilisateurs pour chaque agence Planifier l?expédition des postes de travail par agence Coordonner les interventions des prestataires extérieures sur certaines agences Assister le responsable en charge de l?activité de renouvellement de postes de travail Compte-rendu des actions réalisées dans l?outil de ticketing, Gestion du parc existant de postes de travail : Diagnostic à distance des incidents de performances sur les postes de travail (PCs portables et tablettes), Analyse des incidents de performances sur les postes de travail (PCs portables et tablettes), Résolution à distance des incidents de performances (optimisation du fonctionnement de la mémoire RAM et/ou disque dur, mise à jour de drivers, mise en place d?actions d?amélioration de performance d?un poste de travail), Test de bon fonctionnement, Compte-rendu des actions réalisées dans l?outil de ticketing, Rédaction de procédures de résolution pour les prochaines sollicitations des utilisateurs,
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 27000.0 Euros
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
GROUPE ARTEMYS
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien de maintenance de réseau de télécommunication (H/F)
CH NUMERIQUE - 76 - GRAND COURONNE
Vous missions: - Vous identifiez des problèmes techniques, des pannes à l'aide de la réflectométrie. - Vous intervenez et réparez les différents types de boites de télécom. - Vous traitez les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien support / Coordinateur Postes de travail (H/F)
ARTEMYS - 76 - Mont-Saint-Aignan
Type de contrat : CDI Localisation : Mont-Saint-Aignan (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : 01/01/26 Fourchette de salaire : Entre 25k et 27k selon votre expérience L'IT chez...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support informatique
GITEC HUMAN RESOURCES - 76 - Bihorel
Vous intégrez l'équipe support afin de gérer l'assistance et le traitement des incidents. Vos missions principales sont les suivantes : -Vous aurez pour missions l'installation et la maintenance...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien / Technicienne support informatique (H/F)
H-TECH SUPPORTS - 76 - Rouen
**Responsabilités principales** * Enregistrer toutes les demandes de service et incidents dans le système de ticketing, y compris ceux reçus par appels, e-mails, messages vocaux, chats et visites en...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Système et Réseau H/F (H/F)
SERINYA TELECOM - 76 - Eslettes
Intégré(e) à notre équipe Support Technique Client, vous participerez aux missions suivantes : * Qualifier les incidents provenant des sollicitations clients et de nos outils de supervision *...
CDI - Temps plein
Publié il y a 23 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien helpdesk Anglais (H/F)
ARTEMYS - 76 - ISNEAUVILLE
Technicien helpdesk Anglais Localisation : Isneauville (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Dès que possible Fourchette de salaire : 23 500 € et 25 000 € L'IT chez ARTEMYS combine la...
CDI - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien Maintenance Recherché H/F
Groupe Actual - 76 - Saint-Étienne-du-Rouvray
POSTE : Technicien Maintenance Recherché H/F DESCRIPTION : Titre du poste : Technicien de maintenance (h/f) Nous recherchons un Technicien de maintenance passionné et compétent pour rejoindre notre...
Intérim - Non renseigné
Publié il y a 9 jours
Intérim
Non renseigné(déjà vu)
Technicien Qualite Client et Production -CDI- Secteur Yerville H/F
Crit - 76 - Yerville
POSTE : Technicien Qualite Client et Production -CDI- Secteur Yerville H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos clients Région de DIEPPE , UN Technicien Qualité Client et Production H/F...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 4 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien de Maintenance Terrain H/F
Adecco - 76 - Oissel
POSTE : Technicien de Maintenance Terrain H/F DESCRIPTION : Vous serez sous la supervision du Chef d'atelier et du Responsable SAV. Vos missions principales seront les suivantes : - Assurer...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 6 jours
CDI
Non renseigné(déjà vu)
Technicien SAV H/F
Mercato de l'emploi - 76 - Yerville
POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, une opportunité passionnante se présente pour un Technicien SAV. Ce poste, en CDI et à temps plein (35 heures...
CDI - Non renseigné
Publié il y a 2 jours
CDI
Non renseigné
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié
Estimez vos droits aux allocations et aides.
- Voir plus de services (Emploi store)