Au sein de la Division Workplace de la DSI d'un grand groupe industriel, le service Gestion de Parc pilote le cycle de vie du matériel utilisateur (PC, écrans, accessoires). La multiplication de projets récents a dégradé la qualité du référentiel. Nous recherchons un consultant pour remettre à niveau la CMDB (ServiceNow) en coordination étroite avec le Responsable Gestion de Parc. Missions * Audit & inventaire * Contacter les directions/services ciblés (liste fournie) pour recenser les postes et périphériques détenus. * Établir la liste des actifs à ajouter / corriger dans la CMDB. * Analyse & fiabilisation des données * Croiser et analyser les exports SCCM, Nexthink, CMDB ServiceNow, Active Directory. * Uniformiser les données et produire les jeux d'entrées nécessaires à la mise à niveau de la CMDB. * Fournir un fichier d'injection formaté (template fourni par l'équipe Gestion de Parc). * Coordination & suivi * Organiser et piloter les relances auprès des collaborateurs (sans rôle \"chef de projet\"). * Restituer les avancées : reporting, synthèse des écarts, recommandations de remédiation. Livrables attendus * Comptes-rendus des campagnes d'audit (périmètre, contacts, retours, écarts). * Résultats d'analyse consolidés (SCCM, Nexthink, AD, CMDB) avec pistes d'assainissement. * Fichiers d'injection conformes au template fourni pour mise à jour CMDB.