POSTE : Technicien SAV Support Technique H/F DESCRIPTION : Nous recherchons en CDI un Technicien Service dans le cadre du développement de notre Département Service. Rattaché au Responsable Service au sein du département, vous serez chargé principalement de - Répondre aux demandes Après ventes des partenaires et des clients - Par téléphone (Hotline) - Aide à la mise en service réalisée principalement par nos partenaires - Aide à la résolution des problèmes techniques après ventes - Participer au suivi des interventions de nos partenaires (CRM) - Sur site - Réaliser des dépannages - Réaliser des mises en service - Réaliser des audits, maintenances - Réaliser toute intervention liée à l'après-vente de nos produits - Participer à l'évolution du département Service dans la société - Participer au bon climat du département et de la société Nous vous proposons en fonction de votre expérience un salaire motivant fixe + Primes, des tickets restaurant, une mutuelle familiale avantageuse, des horaires modulables (télétravail partiel possible) Dans un cadre agréable de verdure nous venons d'emménager dans un bâtiment neuf où vous trouverez une cuisine équipée. Proche d'une crèche PROFIL : De formation technique, (BTS /DUT) de préférence, vous n'avez pas forcément d'expérience, mais envie d'apprendre et de progresser. - Vous avez une formation technique dans le monde du CVC et avez envie d'utiliser vos connaissances - Vous aimez apprendre et utiliser les systèmes de régulation de produits de ventilation - Vous avez un esprit positif, vous êtes enthousiaste et motivé, - Vous aimez les contacts téléphoniques, mais aussi vous déplacer sur site et avez le goût du service. - Vous avez des notions d'anglais.