Offre n° 3915967
Responsable support (H/F)

Publié le 16 octobre 2025

En bref : Responsable support (H/F) - CDI - Vitrolles - Rémunération 50/55k € selon profil Notre client, PME en plein croissance, recherche son nouveau Responsable support (H/F) à Vitrolles. Vos missions : - Pilotage opérationnel de l'équipe support (planification, priorisation, montée en compétence des collaborateurs) - Gestion de l'activité de support N1/N2/N3 : supervision des tickets, suivi des délais, coordination des escalades - Participation à l'amélioration continue des processus - Relation avec les clients - Animation de réunions d'équipe, reporting et remontées

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

00H/semaine

Salaire

Salaire brut : Annuel de 50000.0 Euros à 60000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

4 An(s) - + 4 ans, confirméCette expérience est indispensable

Employeur

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