Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'édition de jeux de cartes introspectifs conçus pour (re)découvrir des personnes à travers des questions personnelles, un assistant communication et relation client en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD ! Missions : Vos missions : Répondre aux e-mails des clients avec professionnalisme et bienveillance. Assurer le suivi des commandes et traiter les réclamations avec La Poste, Chronopost ou Mondial Relay. Concevoir et publier des contenus adaptés pour LinkedIn, Instagram et Pinterest. Animer les réseaux sociaux en interagissant avec la communauté (réponses aux commentaires, messages privés, etc.). Effectuer une veille des tendances pour optimiser notre visibilité et engagement. Participation à l'organisation et la coordination d'événements ( en présentiels). Participer à la logistique et au suivi des différents intervenants et participants. Partenariat et influence (envoi de produits et suivi) Profil : Vous êtes le/la candidat(e) idéal(e) si:Vous avez une bonne maîtrise du français (écrit et oral). Vous avez une bonne maîtrise des réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Pinterest) et de leurs outils d'analyse. Vous êtes organisé, autonome et proactifVous faites preuve d'aisance relationnelleVos atouts supplémentaires : maitrise des outils de montage vidéo (CapCut, Premiere Pro ou Final Cut, Canva, etc.), sensibilité aux thématiques liées aux relations humaines.Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à La Garenne Colombes (92)Rémunération selon niveau d'études + âge Formation prise en charge à 100% par l'entreprise Si cette offre vous intéresse, postulez dès maintenant !