RESPONSABILITÉS : Sous la responsabilité de Caroline DUFOUR, notre Responsable Commerciale, et tout en contribuant au développement commercial du service Groupes et Séminaires, vous devrez : - Traiter et suivre les demandes entrantes : réception des demandes clients, rédactions des devis, envoi, rédaction des fiches de fonction, facturation, relance ... - Se coordonner avec les différents services pour assurer des prestations de qualité (restaurant, hôtellerie, service communication ...). Notamment dans le respect des politiques de yield et de la stratégie commerciale MICE. - Préparer l'arrivée du client : établissement des fiches de fonction, rooming list... - Accueillir le client et l'accompagner le jour de l'événement - Etablir des reportings de suivi des principaux indicateurs clés : CA, budget, taux de transformation... - Être force de proposition pour développer les ventes : nouveaux produits, référencement, avec mise en place et suivi d'actions de prospection (phoning portefeuille clients - mise en place d'eductours avec agences spécialisées, prospection...) - Assurer une veille concurrentielle - Veiller à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à disposition PROFIL RECHERCHÉ : Venez assister l'équipe si vous : - Faites de l'accueil des clients et de leur confort votre priorité ; - Avez déjà une expérience réussie dans ce domaine et que vous souhaitez nous partager votre sens de l'accueil et de l'organisation, votre esprit d'équipe, vos qualités relationnelles et votre implication ; - Avez une bonne connaissance des outils informatique tels que le pack office, l'outil COCLICO et éventuellement le logiciel hôtelier OPERA - Avez envie d'intégrer un établissement incontournable et idéalement situé aux Sables d'Olonne, face à l'océan. - Possédez de réelles capacités de coordination, d'organisation et de communication, permettant d'accompagner différents projets pour notre notoriété et notre montée en gamme future. Pour ne rien vous cacher, à Côte Ouest : - Nous disposons d'une rémunération composée d'un salaire fixe sur 12 mois, d'une prime de fin d'année et d'avantages en nature nourriture ; - Nous bénéficions également d'avantages connexes tels qu'une mutuelle pour vous et votre famille, une prévoyance, un accord de participation pour partager les bénéfices de l'entreprise et PEE, un CSE ; - Nous travaillons dans un cadre exceptionnel face à l'océan ; - Nous souhaitons collaborer dans la bonne humeur, l'enthousiasme et l'envie de faire plaisir à nos clients¿; - Nous faisons partie du Groupe Dubreuil, ce qui nous permet de vous offrir des opportunités d'évolution. Que vous soyez débutant(e) ou expérimenté(e), poussez notre porte et rejoignez nos équipes pour que, grâce à vous, nos clients profitent d'un agréable séjour ! Embarquez à bord du Groupe DUBREUIL pour partager ensemble un siècle de passion et vibrer au rythme des exploits de notre skipper vendéen, Sébastien Simon, 3¿ du Vendée Globe 2024-2025 ! Parce que les images parlent mieux que les mots, venez voir tout ce que nous sommes¿: https://www.youtube.com/watch?v=M_6PwkNucNw