POSTE : Directeur·trice Supply Chain & Prévision - Département Aftermarket H/F DESCRIPTION : Dans un contexte de croissance de l'activité aftermarket et d'exigence accrue de nos clients compagnies aériennes en matière de disponibilité, de délais et de fiabilité, le poste a pour ambition de : - Maintenir, structurer et développer durablement les processus opérationnels supply chain aftermarket, en particulier le forecasting et le S&OP, - Piloter en transverse la performance supply chain aftermarket des 3 Business Units, en cohérence avec les enjeux business et clients, - Renforcer la maîtrise des stocks aftermarket de distribution et améliorer le service client, - Accélérer la performance opérationnelle et l'harmonisation des pratiques entre les sites, - Contribuer de manière ciblée à des projets structurants (licensing, fast makers, digital). Le poste évolue d'un rôle principalement projet vers un rôle résolument opérationnel, orienté résultats, process et pilotage de la demande. 1. Forecasting & Demand Management Aftermarket : Etre owner du processus de forecasting aftermarket (SRV 05), piloter la demande aftermarket en transverse, en lien étroit avec : Customer support & Services Engineering, Sales & Contracts, Programmes aftermarket et Opérations aftermarket BUs, et Mettre en place des indicateurs de performance (forecast accuracy, biais, couverture de stock). 2. Mise en place et pilotage du S&OP Aftermarket Concevoir, déployer et piloter le processus S&OP aftermarket, avec un focus fort sur : Le volet demande, L'alignement avec les capacités supply, industrielles et fournisseurs. Animer les instances S&OP transverses et assurer l'escalade des arbitrages nécessaires. Garantir la cohérence entre objectifs business, niveau de service client et contraintes supply chain. 3. Gestion des stocks aftermarket Piloter les stocks dédiés à l'aftermarket de distribution (Niveaux de stock, Rotation, Obsolescence, Couverture de la demande) Définir et déployer les règles de gestion adaptées Contribuer à l'optimisation du cash tout en sécurisant le service client. 4. Performance opérationnelle & harmonisation des processus Mener des actions concrètes d'amélioration de la performance supply chain aftermarket : Service level, Leadtimes, Robustesse des flux. Harmoniser les processus et pratiques entre les différents sites et Business Units. Challenger les organisations locales et accompagner le changement. Promouvoir une culture de performance, de data et de standards. 5. Projets ciblés & transformation Piloter ou contribuer à des projets aftermarket ciblés, notamment : Licensing, Développement du réseau de fast makers, Outils digitaux en support des processus supply chain aftermarket. Identifier et promouvoir des leviers de digitalisation et d'automatisation (forecasting, S&OP, pilotage des stocks). 6. Gouvernance & reporting Mettre en place un reporting clair et factuel de la performance supply chain aftermarket. Préparer et présenter les revues de performance et de pilotage à la direction. PROFIL : - Profil sénior supply chain avec 15+ ans d'expérience industrielle, idéalement : o Aéronautique, o Aftermarket, o Environnement multi sites et multi BU. - Expérience confirmée en : o Forecasting, o Demand management, o S&OP, o Gestion des stocks. - Bonne compréhension des enjeux business et après vente (clients compagnies aériennes). - Forte appétence pour les outils digitaux et la data appliqués à la supply chain. Compétences comportementales - Leadership transverse et capacité à fédérer sans lien hiérarchique. - Forte orientation résultats et opérationnelle. - Capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision. - Aisance dans des environnements complexes et multiculturels. - Capacité à challenger l'existant et à conduire le changement.