POSTE : Ingénieur Qualité Client H/F DESCRIPTION : Dans un contexte de forte croissance, nous recrutons pour l'un de nos clients un ingénieur qualité client / amélioration continue capable d'intervenir dans un environnement industriel en série. Parmi vos missions : - Qualité client : Interface privilégiée des clients, analyse des réclamations (8D, Ishikawa, 5 Why), plan d'action correctif, suivi d'indicateurs qualité (taux de retours, taux de conformité), animation de revues qualité - Gestion des non-conformités : Analyse de défauts, identification de causes racines, mise en place de standards et fiabilisation de process, travail en interface - Lean/ Amélioration continue : Déploiement d'outils lean (5S, SMED,, Kaizen, PDCA), optimisation de process, animation de chantiers d'amélioration continue, formation aux bonnes pratique PROFIL : Diplôme : Ingénieur de formation avec spécialisation Qualité, Génie Industriel, Lean, Mécanique Expérience : Environnement industriel en série avec haut niveau d'exigence qualité/lean (aéro, automobile, ferroviaire) Connaissances des outils lean & Capacité à travailler en interface multi métiers/clients attendue