Description : L'ISCOD, un des leaders dans la formation en Digital Learning, recherche pour une entreprise spécialisée dans la réparation de PC et de téléphone un(e) Réparateur PC/téléphone sur Paris en contrat d'apprentissage. Ce poste vous permettra de développer des compétences clés tout en préparant l'une de nos formations diplômantes, reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3, ou Mastère/Bac+5). Missions : Effectuer la restauration des appareils, incluant les reset d'usine (hard reset) et les restaurations via ordinateur. Réaliser des diagnostics complets des appareils pour identifier les problèmes. Procéder aux désoxydations des composants électroniques endommagés. Remplacer toutes les pièces défectueuses dans les appareils. Gérer les transferts de données entre différents systèmes d'exploitation (OS). Assister et conseiller les clients sur l'utilisation des logiciels et applications. Savoir présenter et vendre les produits et services de l'entreprise aux clients. Profil : Excellente connaissance des cartes mères et des composants des différents types d'appareils. Maîtrise des procédures de transfert de données entre divers systèmes d'exploitation. Compétence en vente avec une capacité à conseiller les clients sur les produits et services adaptés à leurs besoins. Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de manière autonome. Aptitude à communiquer clairement avec les clients et à les aider à résoudre leurs problèmes techniques.