RESPONSABILITÉS : L'aisance relationnelle qui vous caractérise vous permettra de représenter, au travers de votre prestation, les ambitions de notre client, spécialisé dans l'automobile. Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions : • Accueillir et orienter les clients, gérer leur attente et proposer un café • Gérer le standard téléphonique de la société (qualification, recueil d'information, ouverture de tickets, transfert et envoi de messages) • Prendre les rendez-vous pour l'atelier mécanique • Planifier les prêts de véhicule et gérer le dossier administratif (édition du contrat à faire, signer, encaissement et contrôle état remise/restitution). Ce CDI est ouvert dès à présent en temps complet de 39h00/semaine, de 8h à 12h et de 14h à 18h du lundi au jeudi, 17h le vendredi. PROFIL RECHERCHÉ : Les compétences que nous recherchons chez notre future pépite : • Excellent relationnel • Maitrise du Pack Office Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d'image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope ! Votre sens du service et votre sourire feront toute la différence. Il y a aussi des avantages à nous rejoindre : • Mutuelle d'entreprise • Accès au CE • Tickets restaurants • Remboursement de 50% de votre titre de transport Vous avez envie de postuler ? Tant mieux, nous avons hâte d'en savoir davantage sur votre profil ! La suite en étapes : • Pré-qualification téléphonique • Entretien avec la Responsable d'Agence