POSTE : Assistant Commercial - ADV H/F DESCRIPTION : Vos principales missions couvrent plusieurs domaines de responsabilités : - Gérer les appels entrants et orienter les demandes vers les bons interlocuteurs - Enregistrer les commandes clients et assurer leur suivi jusqu'à la livraison - Traiter les litiges liés aux livraisons et établir les bons de retour - Préparer les tournées de livraison et coordonner les transporteurs - Suivre les reliquats et effectuer la facturation des bons de livraison - Assister les commerciaux dans la création de devis et la mise à jour des dossiers clients - Apporter un appui au chef d'agence sur la partie administrative et financière Vous prenez également en charge le suivi des stocks, la saisie sur SAGE et le reporting nécessaire à la direction. Le poste requiert autonomie, méthode et sens du contact. Vous évoluez dans un environnement où la précision et la réactivité font la différence. Le poste est basé à Marseille-13e-Arrondissement 2100 €/mois PROFIL : Vous savez jongler entre les priorités sans perdre le fil et aimez le contact client. Ce poste demande autant de rigueur que de souplesse dans les échanges. - Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire : assistant(e) commercial(e), ADV, SAV ou relation client - Maîtrise du pack Office et aisance avec les outils informatiques et Internet - Organisation, méthode et sens des priorités