POSTE : Employé Back Office à Lyon 7Ème H/F DESCRIPTION : Manpower LYON BANQUE ASSURANCE MUTUELLE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office à Lyon 7ème (H/F) Au sein du service back office, vous aurez pour missions de : - Contrôler la cohérence et la complétude des dossiers transmis par les chargés de clientèle bancaire - Saisir les contrats dans les outils internes - Créer les accès monétiques pour les commerçants - Informer et accompagner les chargés de clientèle bancaire - Traiter, analyser et régulariser les demandes - Assurer le suivi des dossiers dans le respect des délais - Appliquer les procédures et garantir la qualité des opérations - Participer aux échanges téléphoniques (environ 20 appels par jour à l'échelle de l'équipe) Formation d'un mois environ Profil recherché - Formation Bac +2 en gestion, administratif ou banque, ou expérience équivalente - Première expérience réussie en gestion administrative, idéalement en environnement bancaire ou financier - Bonne maîtrise des outils informatiques - Rigueur, organisation et sens du détail - Réactivité et capacité à gérer les priorités - Bon relationnel pour les échanges avec les interlocuteurs internes Les atouts du poste - Environnement structuré et formateur - Possibilité d'intégration à l'issue de la mission - Poste polyvalent combinant gestion et coordination Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois PROFIL :