POSTE : Conseiller Client en Téléphonie H/F DESCRIPTION : Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique et contribuer à la satisfaction client dans le secteur de la téléphonie ? Notre client recrute actuellement des Conseillers Client en Téléphonie (H/F/D) afin de répondre à l'augmentation de la clientèle durant la période estivale. Le poste en tant que Conseiller Client en Téléphonie, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients et les accompagnerez dans leurs démarches, tout en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Les missions attendues pour ce poste : - Répondre aux demandes des clients en boutique et/ou par téléphone - Assister les clients dans la gestion de leur contrat ou de leurs offres téléphoniques - Identifier et résoudre les problèmes techniques et administratifs rencontrés par les clients - Promouvoir les nouveaux services et offres adaptées - Atteindre les objectifs fixés - Assurer la satisfaction clientèle + assurer la gestion des litiges - Assurer la gestion administrative des contrats téléphonique Planning: Contrat en 35 heures du lundi au samedi. repos le dimanche + un jour en semaine. Rémunération et avantages : - Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés + prime de participation aux bénéfices + CET 5% - Acompte de paie à la semaine si besoin CSE 12.31 € - 14 € / heure PROFIL : Nous recherchons une personne ayant une première expérience réussie dans la relation client ou la vente à distance est appréciée. Les avantages : accompagnement à la prise de poste, organisation adaptée à la saisonnalité, cadre de travail convivial. Vous avez le goût du challenge ? Vous aimez le travail en équipe et garantir une bonne expérience client ? Ce profil vous correspond ? N'hésitez plus, postulez en ligne et nous échangerons avec plaisir sur votre candidature ! Léa & Hélène vous accueillent à l'agence ou par téléphone : SAMSIC EMPLOI LES SABLES D'OLONNE 7 ALLEE ALAIN GUENANT 85180 LES SABLES D'OLONNE Pourquoi rejoindre notre équipe ? Samsic Emploi, filiale du Groupe Samsic, recrute depuis 25 ans dans de nombreux secteurs d'activité sur tout type de contrats. Notre équipe accorde une importance toute particulière à l'accompagnement personnalisé et à la proximité avec nos candidats et clients. Samsic Emploi a été classé N1 par le magazine Capital comme "Meilleure enseigne de Travail Temporaire" pour la cinquième année consécutive en 2025 et a obtenu 5 étoiles dans le classement Les Echos pour la qualité de son réseau de 320 agences.