Nous recrutons pour l'un de nos clients, un groupe reconnu dans le secteur du bâtiment, un(e) Chargé(e) de Recouvrement.Vous intégrez une structure où votre rôle sera clé dans la gestion des encaissements et le suivi des créances. Si vous avez une sensibilité pour la communication, des missions complémentaires pourront vous être confiées.Vos missionsVos missionsGestion du recouvrement :Assurer le suivi et la relance des impayés (téléphone, mails, courriers)Négocier des solutions de paiement adaptées avec les clientsAnalyser les comptes clients et anticiper les risques d'impayésSuivre les litiges et mettre en place les actions correctives en lien avec les services concernésMissions annexes (selon profil) :Participation à la communication interne et externe de l'entrepriseProfil recherchéProfil recherchéVous avez une expérience en recouvrement, relation client ou gestion des litigesCompétences & Qualités :Excellentes capacités de négociation et aisance relationnelleOrganisation, rigueur et persévéranceMaîtrise des outils bureautiques et idéalement d'un ERPLes conditionsContrat : CDITemps de travail : 35h/semaineLieu : Genay (69)Rémunération : Selon profilInformations complémentairesType de contrat : CDITemps de travail : Temps pleinSalaire : Négociable selon profil