Rattaché(e) au Responsable Technique, vous assurez la maintenance préventive, corrective et évolutive des installations domotiques et connectées chez nos clients. À ce titre, vos principales missions sont : - Diagnostic et dépannage : Identifier les pannes (matérielles, logicielles ou de réseau) sur site ou à distance, et procéder aux réparations nécessaires. - Maintenance préventive : Réaliser les visites de contrôle régulières pour optimiser la performance des systèmes (mises à jour logicielles, tests de continuité des protocoles). - Évolution des installations : Assurer la configuration, le paramétrage et la mise en service de nouveaux équipements connectés chez les clients existants. - Gestion des protocoles et réseaux : Intervenir sur les différents protocoles du marché (KNX, Zigbee, Z-Wave, Legrand Netatmo, Somfy io-homecontrol, Dali, etc.) et paramétrer les passerelles IP / réseaux Wi-Fi. - Conseil et accompagnement : Expliquer le fonctionnement des équipements aux utilisateurs et les conseiller sur l'optimisation de leur installation (scénarios de vie, économies d'énergie). - Reporting : Rédiger les rapports d’intervention et faire remonter les besoins d'évolution commerciale.- Formation : Issu(e) d'une formation Bac+2/3 en Électrotechnique, Domotique, GEII (Génie Électrique et Informatique Industrielle) ou SN (Systèmes Numériques). - Expérience : Une première expérience réussie (2 ans minimum) sur un poste similaire ou en tant qu'électricien courant faible / intégrateur est fortement appréciée. - Compétences techniques : - Maîtrise des réseaux de communication (IP, Wi-Fi, routage de base) et de l'électricité basse tension. - Connaissance de protocoles domotiques (idéalement certification KNX ou maîtrise d'un écosystème majeur). - Aisance avec les outils informatiques et les applications mobiles dédiées. - Qualités recherchées : Autonomie, rigueur, excellent relationnel client et curiosité naturelle pour les nouvelles technologies. ⚠️ Permis B indispensable (des déplacements quotidiens sont à prévoir avec un véhicule de service).