POSTE : Assistant Encaissement Recouvrement H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité de la Responsable Service Recouvrement, et en collaboration avec l'équipe Relation Adhérent, et les différents services de la Coopérative, vous êtes principalement en charge des encaissements quotidiens adhérents et clients et du suivi des comptes. Au sein du service, vous avez la responsabilité des encaissements adhérents et clients sur plusieurs entités ainsi que les imputations comptables des encaissements. Missions principales: Gérer et comptabiliser les encaissements quotidiens virements et chèques Assurer le suivi des comptes et leurs rapprochements Relances écrites et téléphoniques adhérents et clients Traitement des litiges liés aux retards de paiement avec le support des équipes internes Traitement des demandes des centres de gestion / comptables, Traitement et suivi administratif des demandes faites au service Etc. Maîtrise opérationnelle des outils bureautiques (notamment Excel) et sensibilité aux logiciels de gestion comptable. Excellente aisance relationnelle au téléphone, diplomatie et sens de l'écoute pour interagir efficacement avec les adhérents. Rigueur, sens aigu de l'organisation et capacité à gérer les priorités au quotidien. Autonomie dans votre travail combinée à une forte aptitude à collaborer en équipe. Esprit d'initiative, réactivité et respect absolu de la confidentialité des données financières. PROFIL : Formation & Expérience : Titulaire d'une formation en comptabilité (niveau Bac, BTS CG, DUT GEA ou Licence Professionnelle Bac +3). Vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins 1 à 5 ans sur un poste similaire ou au sein d'un service de comptabilité tiers / recouvrement.