POSTE : Assistant Administration des Ventes H/F DESCRIPTION : Nous recherchons une/un Assistant/e Administrations des Ventes F/H Poste basé à Mérignac Vos missions principales : - Prendre en compte les commandes Clients - Consolider le délai de livraison avec les équipes du suivi Supply Chain, négocier ce délai avec le client - Assurer le suivi jusqu'à la livraison avec comme objectif de garantir le respect du délai accepté - Assurer le suivi et la diffusion des documents techniques - Assurer le reporting client (renseignement des outils d'interface, SAP) - Établir les factures, assurer leur diffusion et suivre leur règlement - Traiter les litiges clients - Établir les avoirs - Assurer l'archivage des dossiers clients - Gérer la relation client sur toutes les commandes PROFIL : Vous êtes issu(e) d'une formation Bac +2/3 minimum en commerce, gestion, relations clients, langues ou équivalent, et justifie d'une expérience significative (stages inclus) sur un poste similaire dans un environnement exigeant (industriel ou technique), de type ADV, service client international ou back-office commercial. Votre niveau d'Anglais est correct et vous permet de discuter aisément avec les différents intervenants. Excel n'a (presque) plus de secret pour vous : vous manipulez des fichiers complexes avec aisance et précision (RECHERCHEV, formules imbriquées, filtres avancés, etc.), Vous avez une forte capacité d'analyse, le sens du détail et un excellent esprit d'équipe, Vous êtes réactif(ve), agile, et savez gérer les priorités dans un environnement dynamique, Vous avez un excellent relationnel, et savez créer un lien fort avec vos interlocuteurs, même à distance. Des astreintes téléphoniques sont à prévoir. Ce qui compte pour nous ? Vos compétences, votre état d'esprit et votre engagement. Alors si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez plus : postulez et faites partie de l'aventure ! Nous vous proposons un contrat de type CDI avec démarrage dès que possible. Les petits + + Carte Titres Restaurant (11€) + Possibilité de télétravail + Mutuelle prise en charge à 100% par eXcent pour vous et votre famille + Convention Collective de la Métallurgie, RTT attribués: plus besoin d'attendre un an pour prendre ses congés ! + Esprit d'Equipe et convivialité Et encore + Rejoignez un groupe à fort engagement humain où professionnalisme, réactivité et souci du service client sont les garants de notre culture d'entreprise. eXcent s'engage en faveur de la diversité et s'ouvre à tous les talents. eXcent lance son nouveau plan stratégique baptisé PlaneXt, celui-ci intègre de nouveaux axes environnementaux et sociétaux ambitieux. Membre de la Convention des Entreprises pour le Climat (CEC), la démarche RSE au sein d'eXcent a en effet pris une nouvelle dimension : bien que déjà sensibilisé aux problématiques environnementales et sociétales, eXcent souhaite aller encore plus loin ! Notre cap 2030 : devenir Eco-Concepteur et Intégrateur de solutions industrielles contributives.