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Alternance - Employé de Réception - Temps Complet H/F 75 - PARIS 01
Offre n° 3931792
Alternance - Employé de Réception - Temps Complet H/F
75 - PARIS 01 - Localiser avec Mappy
Publié le 12 septembre 2024
POSTE : Alternance - Employé de Réception - Temps Complet H/F DESCRIPTION : L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, leader dans le secteur hôtelier recrute un Employé de réception H/F pour l'un de ses hôtels ! MISSIONS - Accueillir les clients et prendre en charge les formalités d'arrivée et de départ, incluant l'enregistrement, le départ, la facturation et la gestion des paiements - Répondre aux demandes des clients, fournir des informations sur l'hôtel, ses équipements ainsi que sur les attractions locales - Gérer les réservations et répondre aux demandes de renseignements par téléphone, par e-mail et en personne - Rechercher des solutions appropriées pour répondre aux plaintes des clients et garantir leur satisfaction - Veiller à ce que la réception soit maintenue dans un environnement propre et ordonné PROFIL - Vous êtes dynamique, flexible et avez le sens de l'initiative - Vous avez le sens du service client et une excellente présentation - La bonne maîtrise des logiciels de réservation (Fidelio, Protel) serait un atout - Vous avez un bon niveau d'anglais ou la connaissance d'autres langues étrangères est un avantage - Vous êtes disponible sur une plage horaire de 7h à 21h et les week-ends AVANTAGES ENTREPRISE - Participation aux frais de transport - Accès aux services de l'hôtel (spa, restaurant, etc.) - Environnement de travail respectueux et inclusif - Possibilités d'évolution de carrière AVANTAGES ECOLE - Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration - Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite - Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating) Prêt à donner un coup d'envol à votre parcours ? Ne manquez pas cette opportunité, postulez dès aujourd'hui ! Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 12 Mois
Contrat apprentissage - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Entreprise
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