Au sein du service financier, vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients pour : - Effectuer les démarches auprès du service commercial pour collecter les informations nécessaires à la facturation. - Analyser, dans la base de données clients ou le CRM, les composantes du compte client : historique des différents contacts, bon de commande, contrat, CGV (conditions générales de vente). - Collecter l'ensemble des données générales et les informations spécifiques impactant le contenu de la facture. - Détecter les éventuelles anomalies ou incohérences, les corriger en liaison avec les services concernés, rédiger le rapport d'anomalies. - Établir la facture conformément au process interne : saisie, codification, édition, rattachement des documents annexes (devis, avoir, bon d'expédition non facturé, avis de paiement, document technique ou douanier). - Vérifier la stricte conformité des données aux dispositions légales, faire valider la facture par la force de vente. - Assurer son émission au client et sa bonne réception, suivre la créance, relancer le client (par téléphone, mail, courrier). - Contrôler le délai de règlement, suivre et saisir l'encaissement. Il s'agit d'une mission intérim de 1 mois renouvelable, a compté du 6 octobre. Le télétravail est possible. La rémunération est fixé à environ 15 de l'heure + TR Le contact sera de 38h semaine. Le lieu de la mission est sur l'ile de Nantes, quartier des Machines. Ce que nous vous offrons * Un environnement de travail stimulant et bienveillant. * Une équipe dynamique où l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. * Des outils performants pour vous accompagner dans vos missions. * De réelles perspectives d'évolution au sein de l'entreprise. * Vous êtes à l'aise dans la communication et savez convaincre avec diplomatie. * Vous êtes organisé(e), persévérant(e) et aimez trouver des solutions. * Une première expérience en recouvrement ou en relation client est un plus. Relevez le défi et devenez un acteur clé de notre performance !