Sous la supervision de la responsable crédit manager vous intégrez une équipe de 5 personnes. Vous avez un portefeuille clients, et êtes l'interlocuteur de ces derniers afin de maintenir des relations positives avec eux, tout en veillant à éviter les retards de paiement. Vous effectuez : - Les relances préventives et curatives des clients (ces relances sont téléphoniques et écrites) - Identifiez et informez les équipes commerciales d'éventuelles réclamations de la parts des clients tout en assurant leur suivi, jusqu'à leur complète résolution. - La détection des litiges en amont, pour avertir les commerciaux et la facturation en agence. - L'animation des réunions de recouvrement mensuelles avec les agences et les équipes commerciales. - La constitution des dossiers de contentieux - Vous pourrez être amené à effectuer des déblocages de comptes en soutien du responsable crédit. Je vous propose d'intégrer une équipe soudée et engagée vers un objectif commun. Vous avez obtenu un diplôme de niveau Bac +2 minimum en comptabilité ou gestion des affaires. Vous avez une première expérience réussie en recouvrement auprès de clients entreprises. Une connaissance de SAP et la maîtrise du logiciel de recouvrement SIDETRADE serait un atout idéal. Avec un tempérament doux mais capable de fermeté, vous saurez ne rien lâcher. Vous avez une personnalité qui ménage la relation client tout en trouvant des solutions pour récupérer les paiements, sans jamais abandonner. Pour vous le recouvrement est un jeu et vous aimez les challenges. Doté d'un tempérament commercial vous êtes capable d'animer une réunion. Ce poste vous est proposé en intérim avec une rémunération de euros annuelle brute. Je vous propose de construire ensemble votre avenir, alors si vous êtes intéressé, vous pouvez postulez en ligne. La suite ? Vous serez reçu en entretien chez Fed Finance si on ne se connaît pas déjà. Puis vous pourrez échanger avec votre future responsable, ainsi qu'avec un membre de l'équipe RH. N'attendez plus et envoyer moi vos Cv en toute confidentialité !