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Technicien Electronique de Production et Support Client Itinérant H/F 95 - CERGY
Offre n° 3934244
Technicien Electronique de Production et Support Client Itinérant H/F
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Publié le 12 septembre 2024
POSTE : Technicien Electronique de Production et Support Client Itinérant H/F DESCRIPTION : Intégré au sein de l'équipe de production et sous la responsabilité du Responsable de production et support, vous serez formés aux spécificités du poste. Vos missions sont les suivantes : * Vous intégrez, testez et contrôlez les matériels en production série * Vous effectuez les réglages et les tests nécessaires pour assurer un fonctionnement conforme au cahier des charges * Vous participez à l'installation des produits et formez les clients sur les systèmes de l'entreprise (des déplacements chez les clients en France et à l'étranger sont à prévoir) * Vous résolvez les problèmes des clients à travers différents canaux de support : Appels entrants, appels sortants, mails * Vous signalez et escaladez les requêtes urgentes des clients aux départements concernés * Vous fournissez les RETEX au service de conception * Vous maintenez les matériels en exploitation chez les clients, incluant notamment : - L'analyse des pannes - La réparation des matériels - La formulation des non-conformités et les faits techniques dans l'outil associé * Vous participez aux différents plan d'amélioration des activités de production et de support PROFIL : Diplômé d'une formation Bac +2 en Electronique, Electrotechnique, Vidéo et Maintenance Industrielle, vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans dans le domaine de l'intégration, du contrôle de produits techniques et du support client. Vous êtes titulaire du permis B, indispensable pour les déplacements à prévoir. La maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit est impérative. Vous maitrisez : * L'utilisation d'un ERP * Les outils bureautiques (Pack Office) Vous êtes dynamique, curieux, rigoureux et vous souhaitez vous investir dans le développement de l'entreprise. Il s'agit d'un poste en CDI, basé à Cergy (95). Rémunération comprise entre 39K€ et 45K€ brut annuelle selon expérience.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 39000,00 Euros à 45000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Permis
- B - Véhicule léger
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Entreprise
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