POSTE : Ingénieur de Production Citrix Cvad H/F DESCRIPTION : Ingénieur de production Citrix CVAD (F/H) - Balma Ingénieur Citrix confirmé pour gérer le RUN, incidents N2/N3 et optimisation des environnements VDI en contexte critique. PROFIL : Technical skills Contexte Dans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, Experis recherche un Ingénieur Citrix CVAD. Vous interviendrez sur des environnements critiques afin d'assurer la continuité de service des infrastructures VDI. Vos missions * Assurer le RUN des fermes Citrix * Traiter les incidents de niveau 2 et 3 liés à la plateforme Citrix * Analyser et dispatcher les incidents vers les équipes concernées * Vérifier les contrôles quotidiens (météo du matin) et corriger les anomalies * Mettre à disposition et gérer les ressources VDI pour les utilisateurs * Participer à l'amélioration continue de l'infrastructure Compétences techniques attendues * Citrix CVAD : confirmé (impératif) * Citrix Netscaler : niveau junior (souhaitable) * Bonne maîtrise des environnements VDI * Anglais courant (impératif) Soft skills Compétences savoir-être attendues * Rigueur et sens de l'analyse * Capacité à gérer les incidents en environnement critique * Esprit d'équipe et collaboration transverse * Autonomie et sens des priorités * Bon relationnel et sens du service