POSTE : Technicien Support Informatique Mac Os H/F DESCRIPTION : Manpower Lyon Digital recherche, pour le compte de son client acteur de conseil en systèmes et logiciels informatiques, 1 Technicien support informatique N2 N3 MAC OS - H/F à Lyon (69003). Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : - Analyser et diagnostiquer les incidents utilisateurs - Fournir assistance technique à distance et sur site - Administrer et maintenir les postes Mac et ChromeOS - Installer et configurer applications et équipements - Gérer le parc informatique et le cycle de vie des postes - Administrer les outils MDM et l'environnement Office 365 - Suivre les tickets ITSM et respecter les SLA - Contribuer à la documentation et à l'optimisation des processus Vous êtes 1 Administrateur Systèmes ou 1 Technicien Support Utilisateurs N2/N3 H/F et vous justifiez d'une expérience support niveau N2/N3, maîtrise MacOS, connaissance de MDM, Office 365 et ChromeOS, vous êtes autonome, rigoureux, doté d'un bon relationnel et esprit d'équipe et vraiment motivé. Compétences attendues Techniques : - Maîtrise confirmée de MacOS (obligatoire) - Expérience sur un outil MDM (Jamf, Google Admin ou équivalent) - Connaissance Office 365 - Connaissance ChromeOS - ITIL / gestion des incidents Fonctionnelles & comportementales : - Autonomie, rigueur, esprit d'équipe - Bon relationnel et communication - Capacité à formaliser documentation et processus Mission longue. Alors, si vous êtes intéressé(e), n'hésitez pas et contactez-nous ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 22-06-2026 Durée : 6 mois renouvelable PROFIL :