Dans le cadre d'une prestation logistique pour des clients Aéronautique/Chimie, vous serez amené à réaliser les missions suivantes, sous la responsabilité du Responsable équipe commerce opérationnel : - Vous assurez la gestion commerciale, administrative et organisationnelle d'un ou plusieurs Grands Comptes Clients : saisie de commande, relance devis, gestion encours logistique, gestion des anomaliesVous pilotez le contrat cadre signé et menez les réunions de performance de la prestation auprès des clients en s'assurant de la satisfaction client. - Vous managez le plan d'action, d'amélioration et la gestion des litiges clients et fournisseurs. - Vous effectuez l'administration des commandes clients/ fournisseurs : saisie et suivie des commandes fournisseurs, analyse état des réapprovisionnements, gestion de litiges, ... De formation commerciale ou gestion, votre capacité d'analyse, d'organisation et votre sens du service client et du résultat ainsi que vos qualités en communication sont indispensables pour ce poste. Une expérience similaire de 3 ans minimum notamment dans l'administration des ventes et/ou dans les approvisionnements est nécessaire. La connaissance du secteur aéronautique et/ou des produits chimiques est un atout pour réussir dans ce poste et évoluer rapidement dans votre mission. La pratique de l'anglais écrit est indispensable. Ce que l'entreprise propose : - brut/mois sur 12 mois ; après 1 an, sur 14 mois - 37 heures par semaine : 08hH00 / 13H17H15 du lundi au jeudi et vendredi 08HH00 /13H-15H30 ; 12 RTT par an Processus de recrutement : - 1er entretien avec moi (si on ne se connaît pas déj2ème entretien avec la N+1 Je suis Inès MARGERIE, en charge de ce recrutement pour mon client ; si votre profil correspond merci de postuler puis me contacter au 00