Description du poste : Notre client est la filiale française d'un groupe familial allemand, leader mondial des systèmes d'entraînement et de solutions d'automatisation. Avec 2 000 collaborateurs en France, il réalise un CA de plus de 579 millions d'euros. Humaine, innovante et performante, cette entreprise offre à ses collaborateurs la possibilité d'exprimer leur plein potentiel dans un cadre de travail agréable et convivial. Nous recherchons pour le Centre de Services situé à Verneuil l'Etang (77) un technico commercial maîtrisant l'allemand et/ou l'anglais -Gérer qualitativement et techniquement les offres services de nos clients en supervisant le bon déroulement du parcours client -Assurer l'assistance technique pour les services ventes et les ateliers Centre de Services dans leur périmètre -Participer ponctuellement aux actions commerciales (salons, expo, événements clients...) -Gérer les avis de réclamations clients et les dossiers internationaux -Fait partie de l'équipe d'astreinte 24H/24H niveau 1 mécanique -Etablir les offres techniques et/ou participe à l'élaboration de ces dernières avec l'Ingénieur Commercial Services -Reporter à son hiérarchique les propositions d'améliorations liées à l'administration et la partie technique (formation, nouveaux produits...) -Participer à des réunions d'échanges et de formation avec d'autres Centres de Services -Être force de proposition sur l'amélioration continue des process services -Participer à la recherche et qualifications des fournisseurs, prestataires et sous-traitants -Emettre en participation de l'Ingénieur Commercial Services les consultations pour fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers -Réceptionner, contrôler et valider en participation des techniciens et de l'Ingénieur Commercial Services les fournitures du commerce ou fabriquées sur plans par tiers Pour idée, 50% du temps sédentaire, 50% en clientèle Description du profil : Issu(e) d'une formation supérieure Bac +2 électrotechnique / mécanique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un poste similaire. Qualités personnelles : Connaissances en vente, en négociation et parcours client Electrotechnique / Electronique / Mécanique Connaissances informatiques (Pack Office, DAO...) Maitrise de l'allemand et/ou de l'anglais