Descriptif du poste: Localisé-e à Schiltigheim / Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs. Motivation : Au sein de notre équipe Roederer International, vous êtes un maillon essentiel de la chaîne, contribuant directement à la qualité du service que nous offrons à nos clients internationaux. Votre feuille de route : * Garantir la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients internationaux, principalement des filiales françaises de groupes étrangers, en mobilisant vos compétences linguistiques en allemand et en anglais. * Interlocuteur(trice) de prédilection, vous épaulez vos clients au quotidien dans le suivi de la gestion de leurs contrats d'assurance IARD, (entrées, sorties, avenants, édition des mémos d'assurances, suivi des attestations d'assurances.) * Ainsi que leur mise à jour, afin de garantir l'adéquation des garanties en place avec les instructions de la maison mère / réseaux de courtiers en assurances et notre législation / nos usages marchés, afin de permettre une bonne maîtrise des risques. * Vous assurez le suivi de la comptabilité et des alertes liées à la facturation. * Garant(e) du suivi des contrats, vous en assurez la coordination avec nos clients français, dont le siège est basé à l'étranger, et mobilisez vos compétences pour les adapter aux spécificités françaises ou étrangères. * Vous entretenez des relations de confiance avec nos clients et courtiers, basés en France et à l'étranger. * Vous êtes garant(e) du reporting des contrats en place, en France, vis-à-vis de nos partenaires étrangers, par des outils en ligne ou des outils de pilotages. * Main dans la main avec les équipes commerciales, vous participez aux tours d'horizon annuels et à certains rendez-vous clients. Profil recherché: Ce qui vous caractérise : Fort relationnel client et curiosité sont au rendez-vous, dans ce poste incontournable pour notre croissance à l'internationale et pour notre organisation. Profil trilingue indispensable (allemand, anglais, français), vous évoluez avec aisance dans un environnement International. Motivé(e) par le challenge et animé(e) par un fort sens du service client, vous faites preuve de curiosité et d'ouverture d'esprit. Vous avez envie de découvrir des activités au-delà de nos frontières et de vous investir dans un contexte multiculturel stimulant. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à faire preuve d'organisation et à gérer les urgences et les priorités. De formation Assurance et grâce à vos compétences techniques et juridiques en IARD, vous vous épanouissez dans la satisfaction client. Parce que vous êtes unique, notre accompagnement l'est aussi. Céline et son équipe vous attendent pour continuer l'aventure ! Quel que soit votre profil vos compétences et votre personnalité ont leur place parmi nous. Créons ensemble votre parcours dans notre entreprise familiale innovante, en résonance avec vos valeurs, et prenez part à des projets inspirants !