Descriptif du poste: Vos missions :  - Définit et anime la politique de crédit client * Analyse la solvabilité des tiers et détermine les limites de crédit et encours par client (notamment dans l'ERP D365 et logiciel de recouvrement My DSO), * Applique la politique de relance et anime la fonction recouvrement / crédit client au sein de l'entité, * Accompagne les opérationnels (Responsable Service Client.. ) dans la résolution des litiges et leserreurs d'imputation comptable, * Anime les réunions trimestrielles de suivi et d'analyse des échus avec les opérationnels (Responsables Services Clients) et assure la formation des équipes, * Gère la relation avec l'assureur crédit et le courtier (déclaration retards de paiements, arbitrage des couvertures .) - Gère les contentieux * Décide des mises en contentieux avec les opérationnels, * Prépare les dossiers de contentieux, * Suit les procédures judiciaires, * Déclare les impayés lors de procédures collectives auprès de l'assureur crédit et des mandataires/liquidateurs judiciaires - Gère des systèmes d'informations liés à la fonction crédit/recouvrement :  * Administre, met à jour quotidiennement et optimise le progiciel de recouvrement (My DSO) * Assure la mise à jour des données de crédit dans l'ERP (D365) Profil recherché: Votre profil :  * Analyse comptable (balance âgée, lettrages.)  * Gestion des risques (évaluation, couverture risque crédit) * Process recouvrement et contentieux * Gestion des litiges * Pédagogie / transmission de savoirs * Relation clients * Reporting / statistiques  * Maitrise de l'outil informatique : pack office Microsoft * Connaissances d'un ERP (idéalement D365) * Progiciel de recouvrement (idéalement My DSO) * AnglaisBac + 5 minimum avec des stages opérationnels en comptabilité / finance * Bac +2 en credit management ou recouvrement avec minimum 3 ans d'expérience professionnelle dans le domaine