Votre mission est de veiller à ce que les produits soient expédiés en toute conformité avec les réglementations douanières etles exigences logistiques, tout en garantissant la satisfaction des clients :- Saisie informatique du dossier.- Accusé de réception de commande aux clients,- Transmission des commandes aux sous-traitants (commandes de transport, Booking ..)- Suivi des dossiers et contrôle des prestations en cours,- Gérer les imprévus et problématiques qui peuvent survenir tels que des reta