Offre n° 3941514
Ecoutant Social 115 Tius H/F

Publié le 18 juin 2026

POSTE : Ecoutant Social 115 Tius H/F DESCRIPTION : Le SIAO est une mise en réseau du dispositif d'accueil, d'hébergement d'urgence, d'insertion et d'accès au logement des personnes sans abri risquant de l'être ou mal logées. FINALITÉ DU POSTE - Assurer l'accueil téléphonique et l'orientation des personnes en grande difficulté appelant la plateforme téléphonique « 115 » et répondre aux besoins identifié - ÉVALUER, INFORMER ET ORIENTER - CONTRIBUER À L'OBSERVATOIRE SOCIAL 3 postes en CDI à temps plein - 1 poste de 7h30 à 14h30 - 1 poste de 16h15 à 23h15 - 1 poste de 12h à 19h PROFIL : Prérequis : - Communication et écoute - Savoir être (gestion du stress, des urgences, capacité à travailler en équipe) - Etre force de proposition dans l'orientation de la personne - Savoir travailler en transversalité - Capacité à adapter sa façon de s'exprimer en fonction de son interlocuteur - Travail et esprit d'équipe - Sens de la communication et de la pédagogie - Respect de la confidentialité - Maitrise de l'outil informatique (logiciel SISIAO, Word, Excel)

Type de contrat: CDI
Contrat travail

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Ouvrier spécialisé
Secteur d'activité : Activités des infirmiers et des sages-femmes

Employeur

Croix-Rouge française

A la tête d'un important réseau de 600 établissements dans les secteurs sanitaire, médico-social, social, et de l'enseignement, la Croix Rouge Française emploie plus de 18 000 salariés et 70 métiers la composent dans des « instituts médico-éducatif, crèches, maisons de retraite, centres de réadaptation fonctionnelle, instituts de formation, centres d'hébergement d'urgence, missions Internationales ». Toutes ces structures, au coeur des enjeux de société, dé...