Contexte Au sein de notre Direction de la Transformation, nous nous recherchons un Chef de projet Web/AMOA/Digital pour travailler sur le projet de refonte de nos sites Web. Il prendra en charge le pilotage de la phase de cadrage fonctionnel et la rédaction de l'ensemble des spécifications fonctionnelles détaillées de l?ensemble des pages des sites. Sous la Responsabilité du Responsable Commerce Digital, le Chef de projet interviendra en étroite collaboration avec les parties prenantes internes, les équipes projet et les équipes IT. Objectifs de la mission Recueillir et formaliser les besoins métier. Analyser l'existant et identifier les axes d'amélioration. Définir les parcours utilisateurs et les fonctionnalités cibles. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées. Garantir la cohérence entre les besoins métier, l'expérience utilisateur et les contraintes techniques. Préparer les critères d'acceptation et accompagner les phases de recette. Missions principales Analyse et cadrage Organiser et animer les ateliers de recueil des besoins. Identifier les parties prenantes et leurs attentes. Cartographier les processus et parcours utilisateurs. Réaliser l'analyse fonctionnelle de l'existant. Formaliser les besoins et les priorités. Conception fonctionnelle Définir l'arborescence fonctionnelle du site. Décrire les fonctionnalités attendues. Formaliser les règles de gestion. Définir les cas d'usage et scénarios utilisateurs. Participer à la validation des wireframes et prototypes UX. Rédaction documentaire Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Produire les user stories et critères d'acceptation. Documenter les flux, interactions et règles métier. Maintenir la documentation projet. Accompagnement de la réalisation Assurer le support fonctionnel auprès des équipes de développement. Répondre aux questions pendant les phases de conception et de développement. Participer aux recettes fonctionnelles. Vérifier la conformité des livrables par rapport aux besoins exprimés. Livrables attendus Dossier de cadrage fonctionnel. Expression de besoins consolidée. Cartographie des parcours utilisateurs. Backlog fonctionnel. User stories et critères d'acceptation. Spécifications fonctionnelles détaillées. Cahier de recette fonctionnelle. Compte-rendus d'ateliers.