Compétences comportementales Indispensables : Le Référent Produit doit avoir une bonne capacité de : Travail en équipe, collaboration, Curiosité et apprentissage, Analyse et synthèse, Organisation et pragmatisme, Prise d?initiative et autonomie, Disponibilité et réactivité, Bonne communication orale et écrite, Sens de la relation client, diplomatie et capacité d?écoute Travail sur des tâches multiples et contribution à la gestion des priorités Compétences opérationnelles Indispensables : MVS, Cobol, JCL, DB2. Souhaitables : Connaissance de la méthode Agile. A défaut, une formation/sensibilisation à la méthode Agile Scrum devra être mise en place. JIRA ou autres outils de gestion d?incidents Divers Possibilité d?astreintes ponctuelles Expérience : Profil expérimenté ou senior