Dans le cadre du déploiement et de l'évolution des outils SI d'un groupe automobile international au sein d'une de ses filiales, nous recherchons un consultant expert en AMOA et support fonctionnel SAP et Chrome River. Le consultant sera l'interlocuteur privilégié des métiers, des utilisateurs clés et des centres de service SAP. Missions principales : Assurer le support fonctionnel de proximité sur SAP (modules Finance, Achats, Magasins) et Chrome River Recueillir, qualifier et formaliser les besoins des utilisateurs et des équipes métier Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges, analyses d'impacts et notes de cadrage Préparer et coordonner les campagnes de tests et les phases de recette fonctionnelle Animer des ateliers métier et accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement Gérer et suivre les demandes d'évolution, les incidents fonctionnels et les tickets Contribuer au déploiement de nouvelles solutions et à leur appropriation par les équipes Le consultant jouera un rôle central dans l'alignement entre les processus du groupe et les besoins spécifiques de la filiale.