Descriptif du poste: - Accueillir, écouter et conseiller les clients. - Identifier leurs besoins afin de proposer la solution de literie la plus adaptée. - Accompagner les clients tout au long de leur parcours d'achat. - Participer aux opérations commerciales du magasin. - Assurer le suivi des ventes et la fidélisation de la clientèle. - Contribuer au développement du chiffre d'affaires du magasin. Profil recherché: Vous disposez d'une expérience en vente conseil et appréciez le contact client. Vous aimez comprendre les attentes de vos interlocuteurs afin de leur proposer des solutions personnalisées. Une expérience dans la literie, l'ameublement, l'habitat ou tout secteur orienté conseil sera appréciée. Savoir-faire / Savoir-être Savoir-faire - Techniques de vente et argumentation commerciale. - Analyse des besoins clients. - Vente conseil et accompagnement personnalisé. - Développement commercial et fidélisation. - Gestion et suivi des dossiers clients. - Utilisation des outils digitaux et logiciels de gestion. Savoir-être - Sens du service et satisfaction client. - Écoute, empathie et bienveillance. - Excellent relationnel. - Goût du challenge et culture du résultat. - Esprit d'équipe. - Rigueur, organisation et autonomie.