Lieu : Métropole lilloise Type de contrat : Intérim 6 mois renouvelable Salaire : 33KE Début : dès que possible Durée : 6 mois Expérience : 6 mois minimum en gestion de sinistres en assurances automobiles, si possible à l'international Niveau de diplôme : Bac+2 Assurance, Juridique ou Commerce Vous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance dans lequel vous pourrez évoluer ? La convention IRSA n'a pas de secret pour vous ? On dit de vous que vous avez le contact facile ? Si vous répondez oui à ces questions, alors nous avons un projet à vous proposer ! Au sein du centre de gestion de sinistres d'une compagnie d'assurance de renommée mondiale, et après une formation aux techniques et procédures internes, vous êtes en charge de : * Ouvrir, instruire et gérer les dossiers sinistres automobiles internationaux * Assurer le suivi technique des dossiers et traiter les réclamations ou les recours dans le cadre des dispositions contractuelles, conventionnelles ou légales * Apporter conseil et assistance aux intermédiaires (agences, courtiers) * Contribuer à la satisfaction client par la qualité et la personnalisation du service rendu Diplômé(e) au minimum d'un Bac/Bac+2, vous possédez idéalement une première expérience en gestion de sinistres automobiles à l'international. Vous avez des connaissances sur la gestion du droit commun ainsi que sur la 4ème Directive Européenne. Ce qui compte avant tout pour notre client, c'est aussi votre personnalité : vous possédez un bon relationnel, un esprit d'équipe, vous êtes pro-actif et avez un vrai sens du service client. Vous aimez apprendre et développer vos compétences au quotidien. Vous vous projetez sur ce poste ? Alors ne tardez plus, postulez au plus vite à cette annonce !